個人情報保護基本方針（プライバシーポリシー）
当店は、個人情報保護の重要性を認識し、法令遵守し、最善の注意を払ってお客様の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、お客様に安心し、また安全にご滞在頂けるように当店のプライバシーポリシーを定め、それに従い、厳重に取り扱ってまいります。
1.個人情報の取得
当店はお客様から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的（以下｢利用目的｣という）をあらかじめ明示いたします。ただし、次の場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。
当店Ｗｅｂサイト、お電話、ＦＡＸ、E-mail等でのお問合せにより個人情報を頂く場合
名刺交換等により個人情報を頂く場合
2.個人情報の範囲
当店がお客様から個人情報を頂く場合は通常次のようなものが含まれます。
お客様のお名前、お勤め先、ご連絡先（お電話、ファックス、メールアドレス等、電子メールでのご予約の場合は、ご住所）
3.個人情報の利用目的
当店は、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の目的の範囲内で利用させていただきます。
お電話・電子メールでのお問合せ・ご注文時にお客様登録をするため
メール配信、イベント、キャンペーンのお知らせなどサービスを提供するため
お客様と連絡をとるため
また、お客様へのサービス提供向上等の目的で、それ以外の情報を質問させて頂く場合がございますが、その場合は、予めその目的を明確に致します。
4.個人情報の第三者への開示
当店はお客様からご提供頂きました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示致しません。
お客様の同意がある場合
法令等により、関係機関より開示を求められた場合
上記のうちで、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
5.個人情報の安全管理について
お客様の個人情報の管理につきまして、当店では、適切な管理を行います。個人情報の外部への流出防止に努めます。
6.当宿からのリンク先における個人情報の保護について
当店は、当店からリンクする第三者のウェブサイトにおける個人情報の安全確保につきましては、責任を負うことは致しかねます。各々のリンク先における個人情報の保護、管理につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客様ご自身でご確認頂きますようお願い申し上げます。
7.本ポリシーの変更
お客様の個人情報の取得、範囲、利用目的等に変更が発生した場合は、Ｗｅｂサイト上で掲示を行い、最新の情報をお知らせいたします。
特定商取引に基づく表記
| 販売業者 | （株）山藤 |
| 統括責任者 | 山添 憲一 |
| 所 在 地 | 〒629-2263 京都府与謝郡与謝野町弓木４９３ |
| 連 絡 先 | TEL 0772-46-2031 FAX 0772-46-4394 |
| 電子メール | メールはこちらから |
| 商品以外の 必要手数料 |
送料：郵送の場合、送料は２００円??５８０円です。 １５０ｇまで２００円。１５０ｇ??２５０ｇまで ２４０円。 ２５０??５００ｇまで ３９０円。 ５００ｇ以上５８０円。 ・宅配便ご希望の場合はこちらの送料価格表の実費をお願いいたします。 但し離島、一部地域のみ実費１０００円まで追加料金をいただきます。 ・３万円以上ご購入の場合、送料は無料です。 |
| 配送方法 | 郵便局と宅配便を利用させていただきます。 ・宅配便の場合は時間帯をご指定できます。 |
| お支払い方法 | ・郵便振替（無料） ・銀行振込をご希望の場合は、お知らせ下さい。（有料） |
| お支払い期限 | ・郵便振替、銀行振込の場合、商品到着後７日以内でお願い致します。 ・但し、事前にご連絡頂いた場合、30日を限度に延長可能。 |
| 受 注 日 | ・申し込み内容確認日 |
| 納 期 | 通常受注日から７日以内に発送。 ・但し、数量 、商品によりお客様と相談の上決定することも有ります。 |
| 不良品 誤納品対応 |
・連絡の上、着払い返品後、速やかに良品と交換致します。 |
| 返品 返品期限 返品方法 |
・納品日より７日以内にご連絡の上、返品願います。 ・オーダー商品につきましては、不良品及び誤納品以外の交換／返品はお受け出来ません。 ・不良品び誤納品の返品に伴う費用は当社負担。 ・オーダー商品以外の商品につきましては、返品期限内であればお客様の都合で返品を希望される場合でもお受け致します。 ・但し、返品に伴う費用はお客様のご負担となります。 |